近日，东至县人民法院利用“多元调解”平台线上成功调解一起买卖合同纠纷案件。

原告董某在东至县城经营装潢材料，被告汪某于2019年9月至11月期间在原告处购买材料，经双方结算被告于2020年4月15日向原告出具一张9200元欠条，约定该款于2020年12月31日前付清。到期后原告催要无果，故诉至法院要求被告立即付清材料款9200元及利息损失。

调解员了解案情后，认为该案事实清楚、标的额不大，便积极与原、被告沟通，征得双方同意后，对该案进行了调解。汪某承认拖欠材料款9200元未还，但称其目前资金周转困难，希望董某能够宽限其一定的还款期限。董某表示同意，最终双方达成协议:汪某于2022年1月30日前付清董某材料款9200元，董某自愿放弃利息。考虑到汪某目前人在南京工作，因疫情原因不方便回来签订协议，调解员微信发送“多元调解”操作视频给汪某，告知其在线上签字。很快汪某在千里之外的南京通过手机登录“多元调解”小程序签订调解协议并交纳诉讼费，纠纷得以圆满化解。

政法队伍教育整顿以来，东至法院扎实开展“我为群众办实事”活动，积极推动在线调解平台运用，充分发挥其阳光、智能、快捷、开放的作用，努力做到让“平台多跑路、群众少跑腿”，充分保障当事人的合法权益，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。